Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma CLEANO, świadcząca usługi na terenie województwa zachodniopomorskiego. Kontakt z administratorem: • E-mail: kontakt.cleano@gmail.com • Telefon: 535 322 318

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

• Formularz kontaktowy i zamówienia usług: Imię, numer telefonu, e-mail (jeśli podany), opis zamówienia. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy).
• Pliki cookies i dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, dane o odwiedzanych podstronach. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — analiza ruchu i bezpieczeństwo serwisu).
• Marketing i remarketing: Dane zbierane przez Meta Pixel (Facebook/Instagram) — wyłącznie po udzieleniu zgody. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które umożliwiają nam świadczenie usług: dostawcy usług poczty elektronicznej, formularz Web3Forms (przetwarzanie zapytań kontaktowych) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (w zakresie obsługi Facebooka i Instagrama). Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach komercyjnych.

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń (3 lata). Dane analityczne i cookies — zgodnie z polityką stosowanych narzędzi (zazwyczaj do 2 lat lub do cofnięcia zgody).

5. Twoje prawa

• Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii przetwarzanych danych.
• Prawo do sprostowania: Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.
• Prawo do usunięcia: Możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz ograniczyć zakres przetwarzania Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt.cleano@gmail.com. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

6. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) niezbędne do działania strony oraz — za Twoją zgodą — cookies analityczne i marketingowe. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Meta (Facebook, Instagram) oraz Google dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na tej stronie. Aktualna wersja obowiązuje od dnia 30 maja 2025 r.